Les utilisateurs ont commencé à signaler des problèmes d'accès aux serveurs des principaux sites de médias sociaux lundi matin et après-midi, selon DownDetector, qui enregistre les problèmes des utilisateurs avec les sites Web populaires.
Des Facebookers frénétiques ont afflué sur Twitter pour vérifier qu'ils n'étaient pas les seuls dont l'univers avait été bouleversé.
Whatsapp, Facebook and Instagram down again, the world right now switching to Twitter like: #whatsappdown #whatsapp pic.twitter.com/Knph4BqEfl
— Shahbaz Jadoon (@SJadoonOfficial) October 4, 2021
everyone on their way to Twitter when Facebook, Messenger, and Instagram are down #facebookdown pic.twitter.com/n8fug2rtmB
— Kieran Tiu (@imkierantiu) October 4, 2021
La société n'a donné aucune indication quant à la date à laquelle ses services seront à nouveau opérationnels.
WhatsApp a finalement tweeté un accusé de réception du problème, promettant qu'il "travaillait pour ramener les choses à la normale" et "enverrait une mise à jour ici dès que possible". Peu de temps après, la société mère a publié une déclaration dans le même sens, s'excusant pour tout "inconvénient".
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
Instagram, quant à lui, a déclaré aux utilisateurs via un tweet qu'il " avait un peu de mal en ce moment" et a assuré aux gens qu'ils y travaillaient.
Alors que les sites populaires restaient en panne, beaucoup se sont demandé combien Twitter encaissait chaque fois que Facebook et ses ramifications tombaient en panne.I wonder how hard Twitter usage spikes when Facebook, Instagram and WhatsApp all go down at once
— Marques Brownlee (@MKBHD) October 4, 2021